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姓名: | 常亮 |
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领域: | 领导艺术 |
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地点: | 上海 浦东 |
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班组长管理技能—常亮老师 班组长管理技能—常亮老师 本文由常亮老师助手杨林编辑 更多讯息欢迎访问“常亮中高层管理培训网 http://www.ceo-m.com” 与我们联系 QQ:136812424、971295320 Email/MSN: yanglin021@yahoo.cn 企业经典案例分享之:奔驰以质量为生命 奔驰公司曾刊登广告夸口:如果有人发现奔驰汽车发生故障,被修理车拖走,可获得一万美元的奖励。可见奔驰之所以成为名牌,与它的优良品质是分不开的。就连汽车座椅所需的原料来源、标准、产地等,都用法定文件规定了下来,丝毫不能“偏离”。 制作皮面座椅必须先选好皮子。据说,奔驰曾到世界各地进行考察、选择,最后认为德国地区的公牛皮质量最好。确定了供应点之后,奔驰还要求饲养过程中一定要防止牛出现外伤和寄生虫,要保持良好的卫生状况,以保证牛皮不受伤害。 在制作过程中,一张6平方米的牛皮,奔驰厂只用一半,因为肚皮太薄,颈皮太皱,而脚皮又太窄。此后的制作、染色都有专门的技术人员负责,直到座椅制成,最后还要由一名工人用红外线照射器把皮椅上的皱纹烫平。 从奔驰制作座椅的这种认真精神,可以推想到他们对主要机件的加工该是如何精细了。 常亮老师,经理人管理与领导技能培训专家。擅长中高层经理人管理与领导技能培训、班组长管理与领导技能培训、员工职业化、团队职业化、店长管理与领导技能培训。1000家企业见证,规模企业80%-90%以上复训率。长驻地:上海。http://www.ceo-m.com。 联系助手QQ: 136812424、助手邮箱:yanglin021@yahoo.cn ![]() 精益领导力与文化整合专家 丰田华为模式管理梯队培养专家 |
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