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姓名: | 余朝林 |
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领域: | 人力资源 企业战略 市场营销 客户服务 品质管理 |
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地点: | 福建 厦门 |
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签名: |
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掐指一算,2013届的应届生进入职场已经近三个月了,现在都面临着转正的当口,可是不同的人会有不同的命运:有些人可能已经被公司认定为高潜质人才,后续的培养方案已经落实到位了;有些人被认为是符合公司岗位要求的人,试用期的顺利通过就在眼前;而有些人则徘徊在试用期的门口,他们很有可能无法通过试用期,面临被公司辞退的风险。每个人的命运是怎么样的,其实并非是由这一刻决定的,而是在这三个月里日积月累的一些小事促成的,所谓细节决定成败,这里来谈谈我的所见所感。 我们公司这次进来了二十几个应届生,可谓是我们精挑细选的潜力股,我们为每个人都配备了导师进行辅导,但是就在这转正的当口,我和他们的导师进行转正咨询时得到如下的结果:3个学生需要考虑辞退;4-6个学生是高潜质人才,可以重点培养;其他几个同学则表现尚可,可以顺利通过试用期。本人对这个结果表示非常诧异,但是通过和导师们的沟通,本人发现了问题所在。彭杰老师(博客zhiliangguanli.com)在此总结一下,也希望给正在工作的朋友们提一个醒。 首先来谈谈这几个问题同学存在的毛病吧。 百问病/伸手党 这个毛病的典型特征就是凡事都要去问导师或者其他同事,他自己都没有先动脑子想一想该如何解决。其实有些问题非常简单,只要自己动手摸索一下,多尝试几次就能发现问题的解决办法,但是个别学生则总在心里固守着“他们是新手,对软件操作不熟悉,对流程不清楚。。。”这些念头,最后把导师们折磨的精疲力尽,他们还觉得理所当然。 这个毛病还有一个特征就是同样的问题居然要反复问好几次,没抓住问题的本质,只要稍微变变形式同学们就立马蔫住。这也会不思考,不总结,不记笔记的后果,最后自己落的个伸手百问的毛病。殊不知在这样一次次的发问中,你在导师心目中的可信度也在不断下降,直至他对你完全失望,踢你滚蛋。 闷头病/恐老症 这个毛病和上个毛病截然相反,典型特征就是大家感受不到他的存在,上班一声不吭,中午吃饭都是落单,不太敢和老员工进行交流,说他内向吧,但是在学校里面的履历显示是个活动积极分子,为什么会有这么大的反差呢?我揪住几个同学去问了究竟,他们倒是跟我说了真心话:不知道该和其他同事说什么,技术上的事情自己懂的不是很多,不好插嘴说话;生活里的事情吧觉得在办公室谈不合适;吃饭的时候没人叫他,他觉得跟着老同事屁股后头去吃饭很没意思,还不如自己去吃,还能听会MP3! 这个毛病其实就是典型的新环境适应能力差,同事间沟通交流技能不够好,自己又拉不下脸去和同事搞好关系,所以就封闭在自己的小世界里不肯出来,殊不知在职场环境下,你的一举一动都会被同事看在眼里,如果经常不去主动交流和沟通,留给同事的印象就是难相处,沟通能力差的印象。 小圈子病 这个病症和上个病差不是很多,但是坏就坏在他不是一个人在闷着,而是一伙人一起闷着,女生群体居多,典型特征是在小圈子里面能唱能跳,能跑能叫,但是和这个圈子外的人则不肯多说一句话,不知道这是不是90后的典型特征,但是到了职场,如果还固守在自己同学的小圈子里,那只能说你还没有做好适应社会的准备,也许继续去读研是个更好的选择。 现在的学生出来工作基本都是和同学一起找房子,然后住在一起,很容易形成这种小圈子病,殊不知在你冷热两重天的角色下,同事们会觉得你比较幼稚,也许不适合职场的交流模式。 基于这三个同学在这几个问题上病的不轻,所以做出辞退处理的决定我也觉得可以接受,这些问题不属于智商和能力问题,而纯粹是情商和态度问题,这个东西不好改,所以不要勉强留下了。 还有几个同学表现的非常优秀,这几个人被导师和部门领导一致看好,要做高潜质人才进行培养,我来说说他们的优秀点,其他的同学们可以参考下。 首先,学习能力强。 对新知识的理解能力强,导师在问题点上点拨下就能通,很聪明。 肯钻研,遇到问题会先思考,实在想不明白的时候就去导师,但不是伸手党的那种要结果,而是先和导师沟通自己思考这个问题的思路,请导师对这个思考过程进行指点,重视思维模式而不是一个简单的答案。 动手能力强,对于我们的应届生而言,作为软件工程师需要先安装一个软件环境,他们就能照着说明书(全英文的)进行摸索安装,最终还真是安装成功了,其实细心一点,这个不难。 其次,积极主动。 沟通技能好:能和同事打成一片,经常和同事一起去打篮球、踢足球,在运动中和很多人都熟悉起来,也让其他人觉得很容易沟通和接触,很快的消除了隔阂感。 乐于助人:心思比较细密,能够察觉到是否有同事需要帮忙,技术上的问题现在还没办法解决,但是给同事送个打印纸、帮同事复印一些资料、帮不在位子上的同事接个电话并记录电话内容告知同事、换桶水等等,这些小事都被同事们看在心里,就觉得这新人不错。 第三,踏实肯干。 加班学习:虽然说加班不一定出成果,但是有时候也是一种态度的体现,特别是新人,因为公司安排了许多的资料要学习,如果能够加班来学习,会让同事觉得新人是比较踏实好学的。 搞定任务:对于新人来说任务不会太困难,但是把小事做到完美就能博得领导的欣赏,比如有个领导安排把一个word文档打印出来,新人就发现了这个文档排版上显得有些凌乱,并且没有标示页码,所以他重新整理了这个文档,做了排版美化,还加入了页码,等领导拿到这份资料时,顿时觉得美观许多,无形中给这个新人增加了许多印象分。 通常在小事中能够体现一个人的为人处世的态度和模式,把小事一件件的做好,就是在给自己的职场生涯一点点的积分,如果你够坚持,够努力,肯定能修炼到白骨精的级别。 对于2013届毕业生而言,职业生涯才刚刚开始,要在言行举止和思维能力方面不断加强训练,严格要求自己,这样才能博得一个开门红,以后的道路才能越走越顺,祝福你们,希望你们有一个锦绣前程! ![]() 管理:丰富的实战经验,铸就管理专家 |
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