姓名: | 周琳 | |
领域: | 人力资源 | |
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肇庆高新开发区服务中心 政务礼仪与服务礼仪
孔子曰: 不学礼,无以立。
荀子曰:人无礼则不生,事无礼则不成, 国无礼则不宁。
中国古代礼仪是以修身为基础的
《礼记》:“礼者,自卑而尊人。虽负贩者,必有尊也”—— 懂得自谦和尊重他人,即使是摆地摊的,也有值得尊敬的地方. 强调礼和修身结合,离开修身,即使行为
奴隶制的政务礼仪
《周礼》是中国第一部礼仪专著,《周礼》的“五礼”部分——吉礼、凶礼、宾礼、军礼、嘉礼。是我国礼仪的总结汇编。
封建制政务礼仪
礼教文化就是“天地君亲师”等纲常名教,包括“三纲五常,形成封建社会的政务礼仪。
近代政务礼仪
限期剪辫、否定缠足、严禁鸦片、废止跪拜。实行新礼仪——鞠躬请安、握手鼓掌。
公务员着装体现社会形象和国家政府形象。应体现国家行政机关威信与尊严。
公务员着装礼仪的规范要求
——应时、应景、应己、应制
着装应时原则——
与时代变化同步
与四季变化同步
与早、中、夜变化同步
着装应景原则——
在机关上班不宜穿时装和休闲装.执行公务时要穿
正装——庄重威严。
着装应己原则——
在为自己选择服装时,
注意与自己性别、年龄、肤色、形体特点相吻合。
哪些场合需要考虑座次礼仪?
组织会议时,你需要考虑会场座次;
接送客人时,你需要考虑乘车座次;
和人交谈时,你需要考虑会客座次;
上下楼梯时,你需要考虑行进次序;
出入电梯时,你需要考虑先后次序;
商务谈判时,你需要考虑谈判座次;
双边签约时,你需要考虑签字座次;
参加宴会时,你需要考虑就餐座次;
工作生活中,你还需考虑更多座次礼仪……。
周 琳 (提升心理资本,提高管理效能,实现问题解决方案之实力派心理培训导师) 联系: 13711436463 Q Q: 1043744677 |
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