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姓名: | 谭小芳 |
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领域: | 企业战略 市场营销 运营管理 领导艺术 |
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地点: | 北京 西城 |
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签名: |
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企管名师谭小芳:冲突管理培训
上月初,谭小芳老师冲突管理项目取得圆满成功……
近日,谭小芳老师受邀新浪开展“冲突管理”讲座……
本月初,谭小芳老师受邀中国人才高峰论坛探讨冲突管理……
上月初,谭小芳受邀光彩论坛同企业家共同探讨冲突管理课题……
近日,谭小芳老师在济南与当地企业家探讨如何解决企业发展中的硬伤……
著名企管专家谭小芳老师2011年度重点培训光盘《冲突管理培训》横空出世!
◎全球领导力大师中的大师
◎被众多媒体誉为“中国领导力教母”
◎演讲费用比哈佛教授还高的中国管理专家
◎美国《财富》、《哈佛商业评论》特约撰稿人
◎中央电视二台《对话》、《商界名家》长期特约嘉宾
◎被业界誉为“中国的约翰·麦斯威尔”,“全球执行力权威”
培训热线:13733187876
官方网站:www.tanxiaofang.com
培训目的:
1、理清管理目标,发现优势和盲点,构建共同愿景;
2、改善人际关系,提高个人影响力,拓展领导思维;
3、提升决策能力,改善团队执行力,达成绩效目标;
4、有效激励下属,提升员工责任心,稳定团队军心。
培训背景:
当很多领导者彼此交锋时,会在周围凝结一股无形的竞争气流。因此领导力的大小决定竞争力的大小。然而现实是不容我们忽视的,在这个竞争愈演愈烈的时代,企业公司各层领导者是否拥有卓越的领导力,将直接牵动着企业公司的发展、壮大及个人前途。任何公司企业的领导者都时刻面临着冲突问题,与客户之间的、与下属部门、与平级部门与上司领导包括自身也不断出现冲突问题。然而冲突问题过大将会给公司带来严重危害,冲突问题较小又无法激励公司不断的完善自己。
随着社会的整体发展以及企业生存环境的逐步改善,许多企业的规模逐渐增大,为了追求企业价值的最大化以及最大限度地提高员工的各种能力,企业内外的合作与交流逐渐增多起来,但一些企业在发展的同时,却发现企业内外的种种冲突多了起来,如领导人与中层管理人员之间的冲突、中层管理人员与中层管理人员之间的冲突、中层管理人员与员工之间的冲突、部门与员工之间的冲突、部门与部门之间的冲突、企业内外中西方文化的冲突等,这些冲突是一个困扰许多领导者的问题,许多企业在考虑:
如何进行冲突管理?
如何建立企业内外沟通机制?
如何使冲突不影响企业效率和正常运转?
如何运用有效沟通来处理企业内外的种种冲突?
其实,冲突管理中,运用得最多的就是沟通,而不是用强权去压制,而且沟通还是一种很好的激励,遗憾的是:
我们的领导人会沟通吗?
我们会运用沟通的技巧吗?
我们知道沟通的核心要素吗?
下面,请进入著名企管专家谭小芳老师的《冲突管理培训》课程!
系列课程一、管理心理学与团队冲突管理培训
1、管理心理学概说
2、管理离不了心理学
3、自我之个人行为风格分析
4、人性假设理论与管理
5、管理心理战也是场战争
6、管理心理战的一般形态
7、管理心理战的各方态势
8、管理心理战的目标是人和
9、经理要学点“心术”
10、参透员工心理的密码
11、在管理中洞察下属心理
12、冲突概述
13、了解冲突的形成过程,掌握处理冲突的有效方法
14、冲突管理
15、如何处理团队冲突?
16、冲突管理测评(互动)
17、管理心理学与团队冲突管理培训总结
系列课程二、跨部门沟通和冲突管理培训
第一部分:认知沟通和沟通技巧
第二部分:为什么要沟通?
第三部分:沟通在管理上的功能
第四部分:为什么不能有效沟通?
第五部分:团队内部如何才能有效沟通?
第六部分:沟通的原则和技巧
第七部分:高效沟通的基本步骤
第八部分:跨部门沟通技巧
第九部分:企业内部沟通的策略和方法
第十部分:企业内部的沟通机制
第十一部分:企业内部沟通的11个C
第十二部分:跨部门高效沟通12个技巧
第十三部分:跨部门沟通中的实战问题解决
第十五部分:冲突管理能力提升篇
系列课程三、卓越领导力和冲突管理培训
1、领导力的核心主体是什么
2、领导及领导力的一般原理
3、怎样成为一个优秀的领导者?
4、从效能领导者迈向卓越领导者
5、“顾问+教练”型领导力模型
6、领导力提升的关键法则
7、卓越领导力五大黄金法则
8、修炼领导力的五个步骤
9、领导的魅力来源与特质
10、领导力开发的七大方面
11、行动超越——通过领导力培训来实施
12、了解冲突的形成过程,掌握处理冲突的有效方法
13、如何处理团队冲突?
14、冲突管理测评(互动)
她曾被选入亚玛逊网络书店10周年名人堂,其书籍总销量全球已超过1亿本,其管理与领导力的演说甚至影响到杰克·威尔奇、稻盛和夫、张瑞敏、柳传志等商界领袖!
她曾任麻省理工学院国际研究中心访问学者,现任交广企业集团董事长、中华领导艺术研究院(www.ldys.org)院长与某上市公司独立董事,《财富》、《哈佛商业评论》、《销售与市场》、和讯商学院、新浪财经等多家专业媒体特约专栏作家,发表文章已达数百万字。著有《博弈影响力》、《博弈领导力》、《策动旅游》、《忠诚来自孝经》、《弟子规企业读本》等。
她是领导力研究三大家之一:长期以来,由于缺乏市场规范,所以也造就了领导力培训领域鱼龙混杂。可不管再混杂,有这么三位大师,都是业内公认的领导力培训权威。他们是——东曾,曾仕强、西余,余世维、中谭,谭小芳。这个“中”,指的就是中原流派杰出代表、河洛文化管理应用导师、国学领导智慧的集大成者——谭小芳老师。
她在企管咨询行业中首创“三力工程”,全面提升了高层的决策力、中层的在职力与基层的执行力。她践行“强国必先强企,强企必先强人”的理念,20年间足迹遍布东南亚与国内各地,帮助5000多家企业解决了管理难题,培养了100,000多名企业高管、8000多名管理顾问和培训师,据统计,世界500强企业中超过300家接受过她的训练。进一步证明与奠定了谭老师在领导力发展领域的卓绝地位。
她拒绝空洞言教,用结果证明所说的一切,讲自己所做,做自己所讲。她的《总裁领导力》课程,被誉为企管界十大必上课程之一,在全亚洲开设各类公开课2000多场,受训人员达50万多人,受训企业都得到极大改变,全面业绩提升30%—200%,多次接受国内“中央电视台”、“人民日报”、“新华日报”、“香港明报”、“香港大公报”、“中国经营报”、“新华网”、“搜狐网”、“新浪网”、“新华网”等各大媒体采访。
交广企业管理咨询集团致力于管理咨询诊断、企业战略咨询、营销管理咨询、网络营销咨询、知识管理咨询、保密管理咨询、TPM全面生产维护、投资咨询、市场调研咨询、企业大学咨询、生产研发咨询、品牌管理咨询、电子商务咨询、人力资源咨询、组织运营咨询、信息化咨询、培训规划咨询、经营战略咨询、组织结构咨询、制度体系优化咨询、管理流程咨询、生产管理咨询、质量管理咨询、业务流程咨询、薪酬绩效管理咨询、人力资源管理与开发咨询、企业文化咨询、集团管控咨询、运营管理咨询、并购重组咨询、战略规划咨询、组织设计与集团治理咨询、资本运作咨询、战略管理咨询、组织流程咨询、集团母子公司治理咨询、组织优化咨询、员工激励咨询、公司治理咨询、财务管理咨询、风险管理咨询等项目。交广集团在房地产培训、金融期货投资培训、能源电力培训、零售业培训、建筑装饰培训、企业上市培训、服装服饰培训、银行培训、医院培训、农业矿业培训、电信通信培训、医药医疗培训、旅游酒店培训、呼叫中心培训等行业管理咨询及培训均有所不俗的研究。
交广企业管理咨询集团的领导力培训、领导艺术培训、领袖影响力培训、科学决策培训、执行力培训、六西格玛、营销管理培训、销售经理培训、战略管理培训、团队管理培训、团队精神培训、凝聚力培训、80、90后员工培训、九型人格培训、冲突管理培训、国学管理培训、变革管理培训、企业文化培训、会议管理培训、质量管理培训、角色认知培训、行政管理培训、情商管理培训、压力管理培训、稻盛和夫阿米巴经营培训、生产管理培训、制度管理培训、成本控制培训、企业内控培训、危机管理培训、供应链管理培训、创新思维培训、时间管理培训、现场管理培训、心态培训、客户管理培训、演讲口才培训、人际关系与人脉经营培训、危机公关培训、沟通技巧培训、市场策划培训、品牌管理培训、国际贸易培训、招商引资培训、谈判技巧培训、商业模式培训、资本运作培训、家族企业培训、股权激励培训、人才管理培训、招聘管理培训、绩效体系建设、薪酬管理培训、职业生涯规划培训、人力资源管理培训、HR培训、TTT培训、职业化培训、科学决策培训、信用管理培训、计划管理培训、情绪管理培训、细节管理培训等课程在业界收到广泛的欢迎。 交广企业管理咨询集团的企业培训课程得到企业的一致好评,企业负责人纷纷表示谭老师的企业内训对其竞争、经营、发展有至关重要的作用,管理培训课程对公司领导者有着“致命诱惑”。同时谭老师作为业界知名培训讲师,对于企业家培训、老板培训、中高层培训、总监培训、CEO经理人培训、管理课程等有者深刻的研究。交广集团的领导力培训、执行力培训被业界称之为企业家必修“圣经”,长期与国内知名大学,比如清华大学、北京大学、人民大学等开展高端培训项目EDP,总裁研修班、工商管理、企业大学、商学院、公开课、EMBA班。同多家知名培训机构合作开展管理讲座,与管理咨询机构合作录制企业管理光盘、企业培训光盘。 ![]() 谭老师助理:13733187876 官网www.jungle.org.cn |
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