商场竞争力的三要素
商场如战场。这句话到底对不对?公说公有理,婆说婆有理。
我认为:商场不同于战场。其本质区别在于商场讲共赢,战场讲生死。特殊情况应该特殊对待。不要搞得自己都糊涂了。
那么,商场是否需要竞争力?答案是肯定。我归纳了三点:首先,学习力。学习什么?为什么学习?是谁需要学习?跟谁学习?其次,职业力。职业者必须要有职业精神!职业者必须要有职业道德!职业者必须要有职业信仰!职业者必须要有民族文化!(否则也不存在企业文化和职业文化)再其次,沟通力。沟通目的,沟通形式,沟通语言,沟通空间。
创业时掌握这三要素,就真正懂得企业文化的根在哪里。
发展中企业掌握这三要素,就真正理解团队的“力”之凝聚点。
大型企业掌握这三要素,就会自我诊治,照方下药,药到病除。
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